Načítám...
Načítám...
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s ust. § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran v souvislosti se sjednáním a plněním smlouvy o poskytování eventových služeb uzavřené mezi společností Gala Media s.r.o., IČ: 17746493, DIČ: CZ17746493, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, zapsané v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 375982 (dále jen „Poskytovatel“) a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Objednatel“), předmětem které je závazek Poskytovatele provést pro Objednatele eventové služby specifikované v článku II. těchto OP, za které se Objednatel zavazuje zaplatit Poskytovateli odměnu (dále jen „služby“). Poskytovatel provozuje internetové stránky na adrese www.galaevents.cz (dále jen „webová stránka“).
OP tvoří nedílnou součást smlouvy. Ve smlouvě je možné sjednat ujednání odchylně od těchto OP. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před OP. Smlouva a OP jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Znění OP může Poskytovatel kdykoli jednostranně měnit. Takovou změnou však nejsou dotčena práva a povinnosti smluvních stran vzniklé za doby účinnosti předchozího znění OP.
2.1. Poskytovatel nabízí následující kategorie eventových služeb:
2.2. Služby jsou poskytovány pro všechny typy akcí, zejména svatby, firemní akce, galavečery, narozeniny, konference, festivaly a výstavy.
2.3. Služby jsou dostupné na území České republiky a dalších zemí Evropské unie. V případě mezinárodních akcí mohou být v nabídce specifikovány dodatečné náklady na dopravu, ubytování a logistiku.
2.4. Konkrétní parametry služeb (rozsah, délka trvání, technické požadavky na prostor, výstupy a další specifikace) jsou vždy uvedeny v individuální nabídce, resp. ve smlouvě.
3.1. Objednatel provádí poptávku služeb prostřednictvím poptávkového formuláře Poskytovatele zveřejněného na webové stránce, e-mailem nebo telefonicky. Objednatel je v poptávce povinen uvést své kontaktní údaje a požadavky na realizaci služby.
3.2. Na základě učiněné poptávky Poskytovatel vyhotoví a zašle Objednateli konkrétní cenovou nabídku, smlouvu a následně zálohovou fakturu.
3.3. Zálohová faktura je splatná do sedmi (7) kalendářních dnů ode dne vystavení, není-li mezi stranami sjednáno jinak. Úhradu je nutné provést na bankovní účet Poskytovatele uvedený na faktuře.
3.4. Uzavřením smlouvy se OP považují za plně akceptované a stávají se její součástí.
3.5. Objednatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé v souvislosti s tímto způsobem komunikace si hradí každá smluvní strana ze svých prostředků.
4.1. Platba se považuje za uskutečněnou okamžikem připsání finančních prostředků na bankovní účet Poskytovatele.
4.2. Po poskytnutí služby zašle Poskytovatel Objednateli daňový doklad na úhradu ceny poskytnutých služeb po odečtení zaplacené zálohy. Faktura je splatná do 7 dnů ode dne jejího vystavení, není-li mezi stranami sjednáno jinak.
4.3. Poskytovatel je oprávněn při prodlení Objednatele s úhradou faktury účtovat Objednateli úrok z prodlení ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení. Nárok Poskytovatele na náhradu škody, která mu vznikla v důsledku prodlení Objednatele, tím není dotčen.
4.4. Objednatel souhlasí se zasíláním faktur v elektronické podobě na e-mailovou adresu, kterou uvedl v poptávkovém formuláři. Faktura se považuje za doručenou Objednateli vždy nejpozději následující den po jejím prokazatelném odeslání na e-mailovou adresu Objednatele.
4.5. V případě mezinárodních akcí mohou být v nabídce specifikovány dodatečné náklady na dopravu, ubytování a logistiku, které jsou splatné za stejných podmínek jako cena služeb.
5.1. Poskytovatel zajistí příjezd, instalaci (setup) a obsluhu techniky a služeb dle podmínek sjednaných ve smlouvě.
5.2. Objednatel je povinen zajistit adekvátní prostor pro realizaci služeb dle specifikací uvedených v nabídce či smlouvě. Objednatel dále zajistí přívod elektrické energie potřebné pro provoz techniky, přístup k místu konání akce a parkovací stání co nejblíže sjednanému místu plnění. V případě, kdy je vjezd ke sjednanému místu plnění podmíněn povolením k vjezdu, je Objednatel povinen Poskytovateli veškerá příslušná povolení zajistit.
5.3. Objednatel zajistí kontaktní osobu přítomnou na místě konání akce, která bude oprávněna jednat jménem Objednatele ve věcech souvisejících s realizací služeb.
5.4. V případě, kdy jsou na akci vyžadovány specifické efekty, animace, grafické prvky nebo jiné nestandardní požadavky, je Objednatel povinen Poskytovateli tyto informace oznámit předem, nejpozději v termínu uvedeném ve smlouvě.
5.5. Objednatel bere na vědomí, že vzhledem k nepředvídatelným okolnostem může dojít ke zpoždění se zahájením poskytování služeb ze strany Poskytovatele. V případě takového zpoždění je Poskytovatel povinen o dobu zpoždění přiměřeně prodloužit sjednanou dobu poskytování služeb.
5.6. Objednatel bere na vědomí, že v případě ztížených podmínek (např. slabý signál v místnosti) mohou být některé online funkce služeb (jako sdílení v reálném čase) omezeny nebo nedostupné.
6.1. Poskytovatel nenese odpovědnost za škodu vzniklou používáním poskytované techniky. Poskytovatel dále nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku vyšší moci a/nebo přerušením přívodu elektrické energie potřebné pro provoz techniky. Přívod elektrické energie je povinen zajistit Objednatel.
6.2. Objednatel nese po celou dobu trvání akce nebezpečí škody na technice a vybavení Poskytovatele, a to až do jejich protokolárního předání zpět Poskytovateli. Náklady na provoz techniky (dodávky elektrické energie apod.) nese Objednatel ze svého.
6.3. Uplatnění práv z vadného plnění se řídí ustanoveními obecně závazných předpisů, zejména ust. § 1915 až 1925 a násl. občanského zákoníku. Práva z vadného plnění se uplatňují na e-mailové adrese info@galaevents.cz.
6.4. V případě poškození techniky či jejích součástí je Objednatel povinen Poskytovateli uhradit náhradu způsobené škody. Výše škody bude stanovena dle účetní hodnoty techniky či poškozené části ke dni, kdy byla Objednatelem škoda způsobena.
6.5. V případě poškození techniky nebo jejích jednotlivých částí či příslušenství je Objednatel povinen nahradit Poskytovateli způsobenou škodu paušálně ve výši celé hodnoty poškozené součásti či příslušenství, nebude-li mezi Poskytovatelem a Objednatelem následně ujednáno jinak. Objednatel odpovídá za veškeré snížení hodnoty techniky nebo jejích součástí či příslušenství vzniklé v důsledku nakládání v rozporu s jejich povahou a vlastnostmi. Nárok Poskytovatele na úhradu ušlého zisku není uhrazením náhrady škody za poškození techniky nebo jejího příslušenství dotčen.
6.6. V případě, kdy bude technika nebo její součást či příslušenství poškozeny, jsou smluvní strany povinny o tomto poškození učinit písemný záznam a poškození důvěryhodným způsobem zachytit pro účely pozdějšího dokazování míry poškození.
6.7. Reklamaci poskytnuté služby je nutné řešit ihned na místě plnění. Na později uplatněné reklamace nebude brán zřetel, s výjimkou vad, které nebyly a nemohly být na místě zjistitelné — tyto je možné uplatnit písemně do 7 dnů od konání akce.
6.8. V případě technické poruchy zařízení se Poskytovatel zavazuje do jednoho týdne od realizace objednávky zajistit náhradní plnění v odpovídajícím rozsahu formou, kterou se Poskytovatel s Objednatelem domluví.
7.1. Objednatel bere na vědomí, že v případě, kdy smlouvu o poskytování služeb neuzavírá v rámci své podnikatelské činnosti, jedná jako spotřebitel a vztahuje se tak na něj zákonná úprava ochrany spotřebitele. V takovém případě má Objednatel právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory Poskytovatele ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy.
7.2. Objednatel dále bere na vědomí, že od smlouvy nelze odstoupit, pokud před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení již byl předmět smlouvy s výslovným souhlasem Objednatele realizován.
7.3. Stornem se rozumí zrušení, odložení či změna uzavřené smlouvy o poskytování služeb. Storno je možné učinit kdykoliv od uzavření smlouvy do 72 hodin před sjednaným začátkem poskytování služeb. V případě učinění storna objednávky je Objednatel povinen uhradit Poskytovateli storno poplatek ve výši zaplacené zálohy na cenu nabízených služeb. Storno smlouvy je nutné v uvedené lhůtě učinit na e-mailovou adresu info@galaevents.cz. Při pozdějším zrušení smlouvy na žádost Objednatele je Objednatel povinen uhradit Poskytovateli náhradu ušlého výdělku ve výši celé sjednané ceny nabízených služeb.
7.4. V případě stornované smlouvy o poskytování služeb se Poskytovatel zavazuje do 21 dní od storna smlouvy zaslat Objednateli vyúčtování. Poskytovatel je oprávněn započíst na storno poplatek zaplacenou zálohu v plné výši.
7.5. Pokud se realizace smlouvy stane v důsledku nepředvídatelných okolností nemožnou, smluvní strany se dohodnou na odpovídající změně smlouvy ve vztahu k termínu realizace předmětu smlouvy. V případě, že smluvní strany nedosáhnou dohody o změně termínu realizace předmětu smlouvy, je Poskytovatel oprávněn vyúčtovat Objednateli kompenzaci za nerealizované služby ve výši zaplacené zálohy a započíst na tuto kompenzaci přijatou zálohu v plné výši; to neplatí, pokud se stala realizace smlouvy nemožnou převážně z důvodů na straně Poskytovatele.
8.1. Veškeré fotografie, videa a další audiovizuální materiály vytvořené Poskytovatelem v rámci plnění smlouvy jsou autorským dílem Poskytovatele ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorského zákona. Autorská práva náleží Poskytovateli.
8.2. Objednatel obdrží nevýhradní licenci k užití vytvořených materiálů pro osobní nebo interní firemní účely. Licence je udělena na dobu neurčitou a je nepřenosná bez písemného souhlasu Poskytovatele.
8.3. Objednatel vyjadřuje souhlas s publikováním fotografií a videí na webových stránkách a sociálních médiích Poskytovatele za účelem prezentace Poskytovatele a jeho služeb, a to minimálně po dobu 5 let od ukončení akce. Objednatel má právo tento souhlas písemně odvolat na e-mailové adrese info@galaevents.cz. Povinnost zajistit souhlas třetích osob zachycených na materiálech má Objednatel.
8.4. V případě služeb využívajících umělou inteligenci (AI Photo Booth apod.) se na výstupy vztahují podmínky licence dle bodu 8.2. Poskytovatel neodpovídá za případné podobnosti AI-generovaného obsahu s díly třetích stran.
8.5. Objednatel bere na vědomí, že digitální výstupy (fotografie, videa) pořízené v průběhu plnění předmětu smlouvy jsou k dispozici v digitální podobě u Poskytovatele po dobu 14 kalendářních dnů od sjednaného termínu plnění. Po uplynutí této doby jsou automaticky smazány.
9.1. Poskytovatel je v souvislosti s realizací smlouvy správcem osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (nařízení GDPR). Konkrétní podmínky ochrany osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.
9.2. Zpracování osobních údajů Objednatele Poskytovatelem je nezbytné pro splnění smlouvy nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy. Poskytovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.
10.1. Smluvní vztahy vyplývající ze smlouvy a těchto OP se řídí českými právními předpisy.
10.2. Veškeré spory mezi Poskytovatelem a Objednatelem vzniklé na základě či v souvislosti s uzavřenými smlouvami mezi smluvními stranami nebo těmito OP bude řešit místně příslušný soud.
10.3. Práva a povinnosti vyplývající ze smlouvy přechází na právní nástupce Poskytovatele a Objednatele. Převod práv a povinností Objednatele ze smlouvy na třetí osoby je možný pouze s předchozím písemným souhlasem Poskytovatele, jinak je smlouva neplatná.
10.4. Uvedením svého e-mailu a/nebo telefonního čísla v poptávkovém formuláři Objednatel výslovně souhlasí s využitím těchto kontaktních údajů pro zasílání sdělení, upozornění či výzev v souvislosti s plněním smlouvy.
10.5. Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 29. 3. 2026.